12.04.2011 Oracle ogłosił zmiany w zasadach świadczenia usług asysty technicznej. Zmiana dotyczy okresu od którego liczy się okres 5 lat tzw. Prime Support. Do tej pory, okres 5 lat liczony był od tzw.GA Date (General Availability Date) czyli od daty udostępnienia nowej wersji systemu do pobrania ze stron ORACLE niezaleznie od tego czy w okresie póżniejszym wydawane były kolejne Update'y.
Obecnie okres 5 lat świadczenia Prime Support liczony będzie od daty udostępnienia Update'u. I tak dla wersji 9.00 Update 2 liczony będzie od listopada 2010 a nie od listopada 2009 jakby miało to miejsce przed ogłoszeniem zmian.
Korzyścią dla użytkowników systemu jest fakt, że decydując sie na upgrade do wersji 9.00 update 2, ich okres Prime Support kończyć się będzie w listopadzie 2015 roku a w listopadzie 2014.
Jest to kolejny i bardzo wżny argument do rozważenia rozpoczęcia procesu upgrade'u do wersji 9.00. Firma JDExperts obecnie realizuje drugi projekt upgrade'u do wersji 9.00 u jednego ze swoich klientów. Zapraszamy do współpracy!
Informację prasową można przeczytać klikając na poniższy link
